工場用語辞典
アウトバウンド（発信業務） 【よみ】 あうとばうんど 【英語】 outbound
自治体から電話による世論・市場調査や個人への案内、また企業がアフターフォローの 『お知らせ』 や、 『商品のお勧め』 のセールスなどを目的とした電話で、 新規のお客さまの拡大や、 既存のお客さまの継続などに活用されている。
●関連ワード
自治体から電話による世論・市場調査や個人への案内、また企業がアフターフォローの 『お知らせ』 や、 『商品のお勧め』 のセールスなどを目的とした電話で、 新規のお客さまの拡大や、 既存のお客さまの継続などに活用されている。