お仕事No.G01a11a-1 更新日2023/05/30
次世代のリーダー候補
次世代のリーダー候補
スタッフ管理や指導・改善
オペレーターの教育・改善活動
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Point!#急募 #学歴・職歴不問 #女性活躍中 #日勤のみOK #リモート面接OK #社会保険完備
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ここがポイント
＼チームマネジメント・リーダー候補募集／
太陽光発電用パワーコンディショナについての問い合わせ窓口のコールセンターです。
職場のコールセンターは『メーカーや工務店からの受付を行う担当』と、『修理エンジニアとお客様間の日程調整を行う担当』に分かれて業務を行っています。
今回お任せするお仕事は、コンタクトセンターで働くスタッフたちのマネジメント。
まずは業務全体を把握していただくために、入社後1～３ヶ月はチームメンバーと一緒に電話対応やお客様とエンジニアとの訪問日程の調整など対応していただきます。
ある程度業務の内容が把握できたら少しずつマネジメントに携わっていただきます。
コミュニケーションが得意な方や面倒見の良い方、気の利く方におすすめの仕事です。
これまでの経験を、ぜひ当社で活かしてみませんか？
コールセンター未経験はもちろん、異業種からの転職も歓迎です！
ご応募お待ちしています。 -
募集要項
| 仕事内容 | <リーダー業務> コールセンターで働くスタッフが気持ちよく働き続けられるよう 業務の環境整備や改善活動など、メンバーのまとめ役をお願いします。 ・チームの業務指示 ・チームの管理・評価、指導 ・ミーティング開催や改善活動 その他、マニュアル作成や業務フローの設計、トラブル対応等も行っていただきます。 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター/システムサポート/ヘルプデスク マネジメント |
| 応募資格 | 学歴不問 基本的なPC操作（Excel・Word） 電話対応ができる方 社会人経験1年以上 ーー歓迎スキルーー ・後輩の指導の経験がある ・リーダー経験がある ・飲食店などの店長経験 その他、部活動のキャプテンやバイトリーダーを任されていた、 職場や学校では周囲をまとめる役だったという方も歓迎です！ |
| 募集背景 | 地球温暖化やオゾン層破壊など、地球環境に配慮したエネルギーの分野が年々市場を拡大しています。 そんな中、特に注目されているのが、太陽光発電。 そのシステムにより発電された電気を家庭などの環境で使用できるように変換する 機器の需要が高まっています。 機器の需要拡大に伴い、修理するメンテナンススタッフは勿論、電話対応を行うメンバーも増えています。 一緒に働くメンバーのマネジメントをしていただけるリーダー候補を募集します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 期間 | 無期 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市淀川区 |
| 交通アクセス | 大阪メトロ御堂筋線 新大阪駅 徒歩15分 阪急 三国駅 徒歩15分 |
| 通勤方法 | 電車/自転車/徒歩 （車通勤不可） |
| 勤務時間 | 日勤専属 ①9:00〜18:00（実働8:00） |
| 給与 | 月給制 250,000円〜 【月収例】286,780円程度 月収例：月給250,000円＋残業手当1,839円×20h（※交通費は別途支給） ※入社後3ヶ月間は試用期間とし契約社員とする。（給与条件変更なし） ※賞与（業績による） |
| 休日休暇 | 週休2日（カレンダーによる） |
| 寮 | 寮なし |
| 受動喫煙対策 | 禁煙 |
| 待遇・福利厚生・交通費 | 【福利厚生】 ■昇給制度 ■通勤手当 ※規定あり ■時間外手当 ■出張手当 ■休日出勤手当 ■社会保険完備 ※2ヶ月未満の短期就労希望の場合は除く ■保養所あり ■大型テーマパーク利用 ■映画・フィットネス・ショッピングなど140万件以上の会員割引サービス ※退職金制度はありません 【交通費】 上限150,000円／月（規定支給） |
| 参考通勤エリア | 兵庫県伊丹市、兵庫県尼崎市、大阪府大阪市、大阪府豊中市、大阪府吹田市、大阪府箕面市、大阪府池田市、大阪府摂津市、大阪府茨木市、大阪府守口市、大阪府門真市から通勤の社員が職場で活躍しています。 |
| 備考 | ※会社規程により65歳定年制です。 ※これはウイルテックの求人です |
こんな方もぜひご応募ください
・学歴不問!中卒・高卒・工業高校卒・商業高校卒・専門卒・高専卒・短大卒・大卒・院卒、中退者など幅広く歓迎。
・男女不問&ブランク応相談.離職期間が長い方・履歴書に空白期間がある方もご相談ください。
・既卒者・第二新卒OK。Iターン・Uターン者の方もお気軽にご応募ください。
・派遣社員・契約社員など、非正規雇用での経験もOK.正社員未経験の方もまずはご相談ください。
・ハローワークにて求職登録中の方もお気軽にご応募ください(紹介状不要)
インタビュー
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（30代/男性 コールセンター）
経験を活かせる仕事はないかと探していたところウイルテックさんの求人を見つけました。自分の得意分野で活躍できるので日々充実しています。今後もスキルを磨きながら更なるスキルアップを目指したいと思っています。 -
リーダー候補・マネジメント業務/チーム指導や改善のためのデータ収集と分析/日勤・週休2日
すべての特徴
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#急募 #学歴・職歴不問 #経験者優遇 #座り作業 #女性活躍中 #正社員登用あり #大手企業 #日勤のみOK #第二新卒歓迎 #ブランクOK #禁煙・分煙 #リモート面接OK #面接時マスク着用 #交通費支給 #賞与あり #社会保険完備 #産休制度あり #育休制度あり
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座り仕事 立ち仕事1 2 3 4 5個人作業 ライン作業1 2 3 4 5軽作業 力作業1 2 3 4 5落ち着きのある職場 にぎやかな職場1 2 3 4 5未経験歓迎 要資格・経験1 2 3 4 5残業少なめ 残業多め1 2 3 4 5
応募後の流れ
STEP01
応募
Web応募フォームまたは電話から応募
STEP02
面接日の予約
面接日程調整のため、0120-596-788からお電話またはメールでご連絡致します※1
STEP03
面接
Web面接も実施中！（来社・電話面接もOK）
STEP04
入社
職場見学・就業前の入社案内の後、就業※2※3
- ※1 担当者の携帯電話からお電話することがございます。
- ※2 機密保持の関係上、見学を実施していない職場もあります。
- ※3 入社時期についてご希望がある場合は面接時にご相談ください。
