工場用語辞典
CtoC 【よみ】 しーとぅーしー 【英語】 Consumer to Consumer
Consumer to Consumerの略。
消費者（個人）から消費者（個人）へモノやサービスを販売するビジネスモデルである。
インターネットを通じて、年中、一般消費者同士が物品などの売買を簡単に行うことができる。
今までは不要になったものは買い取り業者 (企業) に査定をしてもらって金額に納得すれば売り、業者はそれらを中古品として転売して利益を得るのが一般的でしたが、近年ではインターネットの普及や「できるだけ安く手軽に買いたい」という消費者のニーズから、業者を間に入れずに、消費者同士が直接売買できるプラットフォームが生まれたことで急成長したビジネスモデルである。
プラットフォームを運営する企業は、手数料を利用者から得ることで利益をあげている。ただし、「お金を振り込んだのに品物が届かない」などのトラブルも多く、責任の曖昧さは拭えないため注意が必要となる。
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