お仕事No.G0111-20 更新日2023/01/27

コールセンターSV業務
太陽光発電用パワーコンディショナの問い合わせ窓口
オペレーターの教育・改善活動

ここがポイント

  • Point!

    #学歴・職歴不問 #女性活躍中 #日勤のみOK #リモート面接OK #社会保険完備

  • \コールセンターSV候補/
    太陽光発電用パワーコンディショナについての問い合わせ窓口のコールセンターです。

    職場のコールセンターはメーカーや工務店からの受付を行う担当と修理エンジニアとお客様間の日程調整を行う担当に分かれて業務をおこなっているので、両方の状況を見ながら管理を行って頂きます。
    ある程度コールセンターの状況を把握して頂いたら応対品質向上のためのデータ収集を行い分析。
    そのデータをもとに再教育を行い改善を行います。
    将来的にはオペレーター教育チーム全般を見て頂けるリーダーを目指していただきたいと考えています!

    コミュニケーションが得意な方、これまでリーダー的なまとめ役をした事がある方にオススメ!

    これまでの経験を、ぜひ当社で活かしてみませんか?
    もちろん異業種からの転職も歓迎です!

    ご応募お待ちしています。

募集要項

仕事内容 <コールセンターSV業務>
管理・問合せ等の対応・新人育成
・オペレーターのマネジメント教育
・応対品質向上に向けた改善活動
・改善の為のデータ収集・分析
職種 コールセンター/システムサポート/ヘルプデスク
応募資格 学歴不問

--歓迎スキル-------------
・コールセンター経験者
・電気知識をお持ちの方
・接客経験や営業経験のある方
・職種業種関係なくリーダーの経験がある方
・職場や学校などで周囲をまとめる中心人物だった方
・部活動のキャプテンや、バイトリーダーの経験がある方
・後輩指導の経験がある方

上記いづれか一つでも当てはまる方歓迎です!
募集背景 地球温暖化やオゾン層破壊など、地球環境に配慮したエネルギーの分野が年々市場を拡大しています。
そんな中、特に注目されているのが、太陽光発電。

そのシステムにより発電された電気を家庭などの環境で使用できるように変換する 機器の需要が高まっています。
機器の需要拡大に伴い、修理するメンテナンススタッフは勿論、成長著しい分野なので、「故障?こんな時どうしたら良いの?」という問い合わせも増加しています。

コールセンターでリーダー業務を行って頂ける方を募集します。
雇用形態 正社員
期間 無期
勤務地 大阪府大阪市淀川区
交通アクセス JR新大阪駅 徒歩10分
阪急 三国駅 徒歩15分
通勤方法 電車
(車通勤不可)
勤務時間 日勤専属
①9:00〜18:00(実働8:00)
給与 月給制 250,000円〜
【月収例】286,780円程度
月収例:月給250,000円+残業手当1,839円×20h(※交通費は別途支給)
※賞与(業績による)
休日休暇
週休2日(カレンダーによる)
寮なし
受動喫煙対策 禁煙
待遇・福利厚生・交通費 【福利厚生】
■昇給制度
■通勤手当 ※規定あり
■時間外手当
■出張手当
■休日出勤手当
■社会保険完備 ※2ヶ月未満の短期就労希望の場合は除く
■保養所あり
■大型テーマパーク利用
■映画・フィットネス・ショッピングなど140万件以上の会員割引サービス
※退職金制度はありません

【交通費】
上限150,000円/月(規定支給)
参考通勤エリア 兵庫県伊丹市、兵庫県尼崎市、大阪府大阪市、大阪府豊中市、大阪府吹田市、大阪府箕面市、大阪府池田市、大阪府摂津市、大阪府茨木市、大阪府守口市、大阪府門真市から通勤の社員が職場で活躍しています。
備考 ※会社規程により65歳定年制です。
※これはウイルテックの求人です

こんな方もぜひご応募ください

・学歴不問!中卒・高卒・工業高校卒・商業高校卒・専門卒・高専卒・短大卒・大卒・院卒、中退者など幅広く歓迎。
・男女不問&ブランク応相談.離職期間が長い方・履歴書に空白期間がある方もご相談ください。
・既卒者・第二新卒OK。Iターン・Uターン者の方もお気軽にご応募ください。
・派遣社員・契約社員など、非正規雇用での経験もOK.正社員未経験の方もまずはご相談ください。
・ハローワークにて求職登録中の方もお気軽にご応募ください(紹介状不要)

インタビュー

  • (30代/男性 コールセンター)
    扱う商材が以前と異なるので最初は不安でしたが、先輩社員の方からの丁寧に業務指導いただいたおかげで安心して業務に取り組めています。前職の経験を生かせるポジションに就くこともでき、SVとしてキャリアアップすることが今後の目標です。

大阪府大阪市淀川区/コールセンター業務・リーダー候補/新人育成・改善のためのデータ収集と分析/日勤・週休2日

すべての特徴

  • #オススメ求人 #学歴・職歴不問 #空調完備 #経験者優遇 #座り作業 #女性活躍中 #正社員登用あり #大手企業 #日勤のみOK #第二新卒歓迎 #ブランクOK #禁煙・分煙 #リモート面接OK #面接時マスク着用 #交通費支給 #賞与あり #社会保険完備 #産休制度あり #育休制度あり

  • 座り仕事 立ち仕事
    1 2 3 4 5
    個人作業 ライン作業
    1 2 3 4 5
    軽作業 力作業
    1 2 3 4 5
    落ち着きのある職場 にぎやかな職場
    1 2 3 4 5
    未経験歓迎 要資格・経験
    1 2 3 4 5
    残業少なめ 残業多め
    1 2 3 4 5

応募後の流れ

STEP01

応募

Web応募フォームまたは電話から応募

STEP02

面接日の予約

面接日程調整のため、0120-596-788からお電話またはメールでご連絡致します※1

STEP03

面接

Web面接も実施中!(来社・電話面接もOK)

STEP04

入社

職場見学・就業前の入社案内の後、就業※2※3

  1. ※1 担当者の携帯電話からお電話することがございます。
  2. ※2 機密保持の関係上、見学を実施していない職場もあります。
  3. ※3 入社時期についてご希望がある場合は面接時にご相談ください。

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